Güncelleme Tarihi: 02.10.2025
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Hortumcu ile (aşağıda tanımlanan) Üye arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETDHK”) ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur. www.hortumcu.com.tr adresinde hesap oluşturulması, mobil/ web uygulamaların kullanılması veya “Üye Ol”/“Kayıt Ol” butonunun onaylanmasıyla Sözleşme hükümleri kabul edilmiş sayılır.
1. Taraflar ve İletişim Bilgileri
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı:
Unvan: Hortumcu
Adres: Arapçeşme Mah., Şehit Oktay Kaya Cad. No: 76/A, Gebze, Kocaeli
Web: www.hortumcu.com.tr
E-posta: info@hortumcu.com.tr
Telefon: 0540 204 12 11
Üye:
Ad/Soyad veya Unvan: [Kayıt formunda beyan edilen]
E-posta: [Kayıt formunda beyan edilen]
Telefon: [Kayıt formunda beyan edilen]
Adres: [Kayıt formunda beyan edilen]
2. Tanımlar
Site: www.hortumcu.com.tr alan adı ve alt alan adları ile mobil arayüz/uygulamalar.
Üye: Site’ye kayıt olan ve hesabı üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
Hesap: Üye’ye özel kullanıcı paneli.
İçerik: Site’de sunulan metin, görsel, veri, ürün bilgisi, kullanıcı yorumları ve sair unsurlar.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu Sözleşme, Üye’nin Site’de hesap oluşturmasına, Site’nin kullanımına, üyelik şartlarına ve tarafların hak/yükümlülüklerine ilişkindir. Üye, Site üzerinden vereceği siparişlerin; Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.
4. Üyelik Koşulları ve Hesap Oluşturma
4.1. Üye, kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak beyan eder; değişiklikleri gecikmeksizin günceller.
4.2. Üyelik, Hortumcu tarafından onaylandığında aktif olur. Hortumcu, mevzuata aykırılık, kötüye kullanım şüphesi veya ticari/iş güvenliği sebepleriyle üyelik talebini reddedebilir.
4.3. Üye, kullanıcı adı/şifre bilgilerinin gizliliğinden sorumludur; üçüncü kişilerle paylaşamaz. Hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır.
5. Site’nin Kullanımı ve Yasaklar
5.1. Üye, Site’yi yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka ve üçüncü kişi haklarına uygun şekilde kullanır.
5.2. Aşağıdaki fiiller yasaktır:
Gerçeğe aykırı/yanıltıcı bilgi vermek;
Zararlı yazılım, bot, otomatik sistemlerle Site’ye erişmek veya hizmeti kesintiye uğratmak;
Site’de yer alan içerikleri izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak;
Küfür, hakaret, iftira, nefret söylemi içeren yorum/mesajlar paylaşmak;
Üçüncü kişi verilerini izinsiz elde etmek, kullanmak.
5.3. Hortumcu, 5.2 kapsamındaki ihlallerde üyeliği geçici veya kalıcı olarak durdurabilir, içerikleri kaldırabilir ve gerekli hukuki yollara başvurabilir.
6. Sipariş, Fiyatlandırma ve Ödemeler
6.1. Ürün nitelikleri, birim fiyatları, vergiler ve varsa kargo bedelleri sipariş sürecinde açıkça gösterilir.
6.2. Fiyat ve kampanya bilgilerinde açık yazım hatası olması halinde Hortumcu, siparişi iptal/geri ödeme yapma veya doğru bilgilerle ifayı teklif etme hakkını saklı tutar.
6.3. Ödemeler, Site’de sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Siparişe ilişkin satış ve teslimat şartları, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formunda düzenlenir.
7. İçerik, Fikri ve Sınai Haklar
7.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, görselleri, metinleri ve marka/işaretleri dâhil tüm unsurlar üzerindeki mülkiyet ve/veya lisans hakları Hortumcu’ya veya yetkili hak sahiplerine aittir.
7.2. Üye; Site içeriğini izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, işleyemez veya ticari amaçla kullanamaz.
7.3. Üye’nin Site’ye bıraktığı yorum/değerlendirmeler bakımından Üye; Hortumcu’ya, bu içerikleri dünya çapında, süre ve yer yönünden sınırsız, bedelsiz ve alt lisans verebilir nitelikte kullanım hakkı (iletişim, çoğaltma, yayma, işaret-ses/görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim) tanır.
8. Kişisel Veriler ve Ticari İletişimler
8.1. Üye’nin kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
8.2. Üye, ETDHK uyarınca ticari elektronik ileti (e-posta/SMS/arama) alımına onay verip vermeyeceğini serbestçe belirler; onay vermişse dilediği zaman reddetme hakkını kullanabilir.
8.3. Hortumcu, yasal yükümlülükler kapsamında sipariş, teslimat ve üyelik işlemlerine ilişkin bilgilendirme iletilerini onay aranmaksızın gönderebilir.
9. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk Reddi
9.1. Hortumcu, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak internet ve altyapı kaynaklı kesinti, bakım/iyileştirme çalışmaları veya mücbir sebep hallerinde hizmette aksama olabilir.
9.2. Üye, Site’ye erişim ve bağlantı güvenliğinden (cihaz/antivirüs/güncellemeler) kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
9.3. Site’de üçüncü kişilere ait bağlantılar bulunabilir; bu bağlantılara yönelim Üye’nin sorumluluğundadır, Hortumcu bu sitelerdeki içerikten sorumlu değildir.
10. Askıya Alma ve Fesih
10.1. Üye, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.
10.2. Hortumcu; mevzuata aykırılık, dolandırıcılık şüphesi, güvenlik riski, ağır ihlal veya sistem bütünlüğünü tehlikeye atan hallerde üyeliği derhal askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
10.3. Üyeliğin sona ermesi, geçmiş döneme ilişkin borç ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
11. Delil Sözleşmesi
Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Hortumcu’nun defter ve kayıtları, işlem kayıtları, elektronik posta yazışmaları, bilgisayar/kayıt sistemlerinde tutulan veriler ve log kayıtlarının HMK uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Tüketici sıfatlı Üye yönünden, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri; tacir/işletme kullanıcılar için ise Gebze Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Sözleşme Değişiklikleri
Hortumcu, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda Sözleşme’yi tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncellemeler Site’de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Üye’nin Site’yi kullanmaya devam etmesi, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
14. Bildirimler
Taraflar arasındaki bildirimler, Üye’nin hesabında yer alan e-posta adresi ve Hortumcu’nun info@hortumcu.com.tr adresi üzerinden yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler yazılı bildirim hükmündedir.
15. Yürürlük
Üye, Site üzerinde “Kabul Ediyorum”, “Kayıt Ol” veya benzeri onay kutusunu işaretleyerek yahut üyelik oluşturup kullanmaya başlayarak Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Hortumcu
Güncelleme Tarihi: 02.10.2025